NativeHelpy

NativeHelpy

NativeHelpy · produkt NativeSoft AI

Zamień wiedzę o produkcie w przydatne odpowiedzi

NativeHelpy czyta Twoją dokumentację, poradniki i treści o produkcie i staje się asystentem, który odpowiada na pytanie użytkownika prostymi słowami — i wskazuje stronę, z której pochodzi odpowiedź. Twoje treści pozostają Twoje, a ich dodanie nie wymaga ponownego trenowania.

Już odpowiada w Ananke, Gustivela i Clean Backgammon.

Obejrzyj demo

Wszystkie funkcje demo, krok po kroku. Film po angielsku zmienia też język w trakcie rozmowy: włoski, arabski, francuski.

Przykład Prawdziwe odpowiedzi działających asystentów (po angielsku, tak jak podają je produkty)

QHow do I compare two databases?

Open both connections, choose Tools ▸ Compare Databases…, pick the connection and schema under Source and Target, and click Compare.

Source: Ananke FAQ — Comparing databases

Dlaczego to pomaga

Odpowiedzi z Twoich własnych treści, nie z otwartego internetu

Szybkie znajdowanie informacji

Użytkownik pyta własnymi słowami i dostaje bezpośrednią odpowiedź, zamiast przewijać długą instrukcję lub stronę wyników wyszukiwania.

Oparte na Twoich materiałach

Odpowiedzi pochodzą z Twojej dokumentacji, poradników i treści o produkcie — nie są wymyślane na podstawie otwartego internetu.

Każda odpowiedź wskazuje stronę lub sekcję, z której pochodzi, więc można czytać dalej i to sprawdzić.

Wpasowuje się w Twój produkt

Działa w interfejsie, którego ludzie już używają — na stronie, w aplikacji lub w centrum pomocy — w języku strony.

Działa na Twoim własnym sprzęcie

W naszych produktach odpowiada na własnym serwerze lub urządzeniu produktu; gdy treści są przygotowane, może działać offline.

Nadąża za Twoją dokumentacją

Gdy Twoje treści się zmieniają, ponowne skanowanie odbudowuje indeks — bez ponownego trenowania, a odbudowywane są tylko zmienione części.

Ty decydujesz, o czym rozmawia

Każdy asystent jest skonfigurowany pod kątem tego, na co może odpowiadać poza swoją dziedziną: zezwalaj na tematy lub je odrzucaj pojedynczo albo wszystkie naraz. Asystent banku odmawia wszystkiego, co nie dotyczy bankowości; asystent aplikacji z przepisami może też opowiedzieć dowcip. Na powitania, podziękowania i pytanie, kto go stworzył, zawsze odpowiada uprzejmie.

Pokazuje konkretne przykłady

Oprócz linku do źródła może pokazać konkretny przykład z Twojej dokumentacji, taki jak zapytanie SQL lub polecenie, gotowy do skopiowania.

Już w naszych produktach

Cztery produkty zbudowane na NativeHelpy

NativeHelpy działa dziś w trzech produktach, każdy dopasowany do własnej wiedzy i języka. Czwarty, Helpy Translate, tłumacz zbudowany na NativeHelpy, wkrótce pojawi się w Google Play. Zrzuty ekranu pochodzą z prawdziwych produktów. Możesz też wypróbować go sam, tuż poniżej, w demo banku na żywo.

Środowisko pracy z bazami danych Ananke

Ananke

Środowisko pracy z bazami danych · Desktop

Odpowiada na pytania o Ananke na podstawie własnej dokumentacji produktu — podręcznika, samouczków, FAQ i dokumentacji SQL — i podaje link do właściwej strony. Wyjaśnia funkcje i sposoby pracy; nie czyta Twojej bazy danych ani nie wykonuje za Ciebie SQL.

ananke.nativesoft.ro
Aplikacja kulinarna Gustivela

Gustivela

Przewodnik kulinarny · Mobile i web

Pomaga znaleźć przepisy według składników i preferencji oraz odpowiada na pytania o gotowanie i aplikację, w języku strony. W aplikacji Gustivela działa na urządzeniu.

gustivela.com
Gra Clean Backgammon

Clean Backgammon

Gra i nauka · Web i Android

Asystent „Cleaner AI” wyjaśnia zasady i funkcje oraz prowadzi naukę w Backgammon Academy, podając link do właściwej strony. Jest oddzielony od przeciwnika AI w grze. Aplikacja Clean Backgammon ma ponad 177 000 pobrań w Google Play.

cleanbackgammon.com
Aplikacja Helpy Translate

Helpy Translate

Tłumacz · Android · Wkrótce w Google Play

Tłumaczy teksty, pliki i rozmowy między 23 językami dzięki AI działającej na telefonie, bez internetu. Zbudowany na technologii NativeHelpy, z Helpy, którego pytasz własnymi słowami.

Helpy Translate

Wszystkie produkty NativeSoft w akcji

Krótkie filmy z naszymi asystentami przy pracy: NativeHelpy w aplikacji bankowej, Gustivela w kuchni, Ananke z SQL i bazami danych, Clean Backgammon przy planszy. I Helpy Translate, który tłumaczy na telefonie.

Demo bankowe na żywo: asystent NativeHelpy przygotował przelew i czeka na potwierdzenie, obok aplikacji Native Bank

Wypróbuj demo na żywo z asystentem bankowym

Demo na żywo · Przykładowa integracja · 23 języki

Native Bank to fikcyjna aplikacja bankowa z asystentem NativeHelpy obok. Poproś o wyciąg z zeszłego miesiąca, wyślij pieniądze po Twoim potwierdzeniu lub poproś o wyjaśnienie płatności, w dowolnym z 23 języków: przykład tego, co NativeHelpy może zrobić w Twojej aplikacji.

Otwórz demo na żywo Pobierz zGoogle Play

Demo na żywo · wypróbuj teraz

Wypróbuj NativeHelpy w demo banku na żywo

Fikcyjna aplikacja bankowa, Native Bank, z asystentem NativeHelpy obok. Poproś o wyciąg za poprzedni miesiąc, wyślij pieniądze do odbiorcy albo zapytaj, czym jest dana płatność: asystent rozumie prośbę w dowolnym z 23 języków, otwiera właściwy ekran, przygotowuje operację i czeka na Twoje potwierdzenie przed każdą ważną czynnością.

Wolisz najpierw obejrzeć? Demo w krótkim filmie

Wszystkie funkcje demo, krok po kroku. Film po angielsku zmienia też język w trakcie rozmowy: włoski, arabski, francuski.

  • To tylko jeden przykład. Możliwe jest każde inne wdrożenie, w pełni dopasowane do Twoich potrzeb: Twój produkt, Twoje treści, Twoje akcje i Twoje zasady.
  • Na stronie i w aplikacji. Ten sam asystent działa na stronie internetowej albo w aplikacji mobilnej lub desktopowej, na Twoim serwerze lub na urządzeniu użytkownika - w 100% konfigurowalny.
  • Bezpieczny z założenia. Odpowiada wyłącznie w zakresie tego, na co ma wyraźne pozwolenie, na podstawie przekazanych mu treści. W aplikacji bankowej nigdy nie opowie dowcipu ani nie poda przepisu kulinarnego.
  • Fikcyjne dane. Bank, ludzie i pieniądze są zmyśleni; nic prawdziwego nie jest przesyłane.

Pobierz zGoogle PlayTo samo demo banku jako aplikacja na Androida, z Helpym offline na telefonie.

Demo Native Bank is fictitious: all people, accounts, balances and operations are made up. No real money moves. This bank is only one example: NativeHelpy adapts to any website or app, with your content, your actions and your languages.

Discuss a pilot

NativeHelpy assistant

Connecting…

    Try a scenario

      The assistant answers only about this app and only from what it has been given. It never carries out an operation without your confirmation.

      Native Bank

      Demo · fictitious data

      Native Bank…

      Języki

      Mówi językiem Twoich użytkowników — i zmienia go razem z nimi

      NativeHelpy rozumie i odpowiada w języku pytania lub strony. Wielojęzyczny model jest dostępny w wariancie obsługującym 23 języki oraz w lżejszym wariancie dostrojonym do angielskiego i rumuńskiego.

      Englishen Românăro Deutschde Françaisfr Españoles Italianoit Portuguêspt Nederlandsnl Polskipl Češtinacs Magyarhu Danskda Svenskasv Ελληνικάel Русскийru Українськаuk Türkçetr العربيةar فارسیfa עבריתhe हिन्दीhi 日本語ja 한국어ko

      Pytaj w dowolnym z nich

      Pytanie w jednym języku znajduje odpowiedź nawet wtedy, gdy Twoje treści są napisane w innym — model dopasowuje znaczenie między językami, a nie słowa.

      Zmieniaj w trakcie

      Zmień język z jednego pytania na następne, a asystent podąży za Tobą i odpowie w języku, w którym zapytałeś.

      Indeksowanie raz, nie dla każdego języka

      Przygotowujesz treści raz. Ten sam indeks obsługuje każdy język, więc dodanie nowego rynku nie oznacza jego odbudowy.

      Wariant obsługujący 23 języki działa w Gustivela i Clean Backgammon we wszystkich językach ich stron; Ananke korzysta z lżejszego wariantu dla angielskiego i rumuńskiego. Wdrożenie obejmuje wariant i języki, których potrzebuje Twój produkt.

      Wdrożenie

      Na Twoim serwerze lub na urządzeniu — dopasowuje się do Twojego produktu

      Ten sam silnik i te same treści, umieszczone tam, gdzie pasuje to Twojemu produktowi. NativeHelpy został zaprojektowany tak, by łatwo trafić na stronę internetową, do aplikacji webowej lub mobilnej, narzędzia desktopowego albo wewnętrznego centrum pomocy — w Twoim wyglądzie i Twoim języku.

      Na Twoim serwerze

      Dla stron internetowych, aplikacji webowych, centrów pomocy i narzędzi wewnętrznych. Asystent działa na serwerze — Twoim lub naszym — i odpowiada każdemu odwiedzającemu na podstawie Twoich zindeksowanych treści. Jedno miejsce do aktualizacji, a treści nigdy nie opuszczają maszyny, na której działa.

      Działa na stronach Ananke, Gustivela i Clean Backgammon

      Na urządzeniu

      Dla aplikacji mobilnych i desktopowych. Asystent i jego indeks są dostarczane w aplikacji i działają na urządzeniu użytkownika. Po instalacji odpowiada bez sieci, a treści pozostają na urządzeniu.

      Działa w aplikacji mobilnej Gustivela

      W obu przypadkach asystent staje się częścią Twojego produktu, a nie osobną stroną, na którą trzeba przejść. Pasuje do interfejsu, który Twoi użytkownicy już znają, a Ty wybierasz, gdzie odbywa się praca — na serwerze, który kontrolujesz, czy na urządzeniu każdego użytkownika.

      Jak to działa

      Od Twoich stron do odpowiedzi opartej na źródłach

      Dodanie Twoich treści nie wymaga ponownego trenowania modelu. NativeHelpy je czyta, porządkuje i indeksuje, a wstępnie wytrenowany model NativeHelpy odpowiada na podstawie tego indeksu.

      1. 1

        Przygotowanie treści

        Wskaż NativeHelpy swoją stronę lub centrum pomocy albo przekaż mu dokumentację. Czyta strony, przestrzega reguł robots i nie wychodzi poza treści, które mu dajesz.

      2. 2

        Strukturyzacja i indeksowanie

        Strony są dzielone na sekcje, które zachowują swoje linki, i indeksowane enkoderem NativeSoft. Nic nie jest przepisywane — indeks wskazuje z powrotem na Twoje własne strony.

      3. 3

        Integracja z produktem

        Asystent zostaje umieszczony tam, gdzie już są Twoi użytkownicy — na stronie, w aplikacji lub w centrum pomocy — i odpowiada w języku strony.

      4. 4

        Pytanie i źródło

        Pytanie jest porównywane z indeksem, a odpowiedź powstaje z najbardziej pasujących sekcji, z linkiem do strony lub sekcji, z której pochodzi.

      Gdy Twoje treści się zmieniają, ponowne skanowanie odbudowuje indeks. Jeśli sekcje się nie zmieniły, nic nie jest odbudowywane.

      Gdzie się sprawdza

      Wiedza jednego produktu naraz

      Trzy powyższe produkty już działają. Helpy Translate wkrótce pojawi się w Google Play. Pozostałe to kierunki, w których sprawdzi się ten sam silnik — wdrożenie zależy od Twoich treści, narzędzi i ograniczeń.

      Dokumentacja i bazy wiedzy

      Odpowiedzi z podręcznika, wiki lub wewnętrznego poradnika, z linkiem do właściwej strony.

      Centra pomocy i onboarding

      Prowadzenie nowego użytkownika po produkcie od środka, w jego własnym języku.

      Strony i aplikacje

      Asystent pomocy dostarczany razem z produktem, który po przygotowaniu działa bez otwartego internetu, tam gdzie pozwala na to wdrożenie.

      Gry i nauka

      Wyjaśnianie zasad, mechaniki i lekcji, jak w akademii Clean Backgammon.

      Narzędzia techniczne i profesjonalne

      Precyzyjne odpowiedzi z linkiem do źródła dla oprogramowania takiego jak Ananke, gdzie błędne zgadywanie jest gorsze niż brak odpowiedzi.

      Wsparcie zadań i automatyzacja

      Pomoc przy zadaniu; wykonywanie akcji zależy od integracji z Twoimi narzędziami, uprawnieniami i zatwierdzeniami — silnik nie działa samodzielnie. Pokazuje to demo banku na żywo: asystent przygotowuje operację, aplikacja ją sprawdza, a użytkownik potwierdza.

      Bankowość i usługi finansowe

      Przeszukiwanie wewnętrznych procedur i dokumentacji, wspieranie pracowników i wyjaśnianie klientom zatwierdzonych informacji. Wdrożenia wrażliwe wymagają specjalnej walidacji i kontroli dostępu; to kierunek, do którego możemy się dostosować, a nie audytowany ani certyfikowany produkt bankowy, a NativeHelpy nie podejmuje decyzji kredytowych, nie udziela spersonalizowanych porad finansowych i nie wykonuje transakcji.

      Integracja i przetwarzanie

      Co dostarczasz i gdzie to działa

      Co dostarczasz

      Treści, z których asystent ma korzystać — stronę internetową, centrum pomocy lub dokumentację — oraz miejsce w Twoim produkcie, w którym asystent ma się pojawić.

      Co integrujemy

      Przygotowujemy i indeksujemy Twoje treści, dostrajamy do nich asystenta i łączymy go z Twoim interfejsem. Ponowne skanowanie utrzymuje go na bieżąco, gdy Twoje treści się zmieniają.

      Gdzie to działa

      Na Twoim własnym serwerze lub na urządzeniu, w dwóch opisanych wyżej trybach, na podstawie Twoich treści, a nie otwartego internetu. Wymagania konkretnego wdrożenia zależą od jego skali i ograniczeń.

      Pytania

      Częste pytania

      Skąd pochodzą odpowiedzi?

      Wyłącznie z treści, które mu przekazujesz — Twojej dokumentacji, poradników i stron produktu. To nie jest ogólna wyszukiwarka internetowa, a każda odpowiedź zawiera link do strony lub sekcji, z której skorzystał.

      Czy ponownie trenujecie model na naszych treściach?

      Nie. Model NativeHelpy jest już wytrenowany, by odpowiadać na podstawie treści pomocy, których wcześniej nie widział. Dodanie Twoich treści to skanowanie i indeksowanie, a nie ponowne trenowanie. Gdy Twoje treści się zmieniają, ponowne skanowanie odbudowuje indeks.

      Jakie języki obsługuje?

      Model jest dostępny w wielojęzycznym wariancie obsługującym 23 języki — angielski, rumuński, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, portugalski, niderlandzki, polski, czeski, węgierski, duński, szwedzki, grecki, rosyjski, ukraiński, turecki, arabski, perski, hebrajski, hindi, japoński i koreański — oraz w lżejszym wariancie dostrojonym do angielskiego i rumuńskiego. Odpowiada w języku pytania lub strony, a użytkownik może zmienić język z jednego pytania na następne. Indeksujesz treści raz; ten sam indeks obsługuje każdy język.

      Czy działa na naszym serwerze, czy na urządzeniu?

      Jedno i drugie — Ty wybierasz. Na stronie internetowej, w aplikacji webowej lub narzędziu wewnętrznym działa na serwerze (Twoim lub naszym) i odpowiada każdemu odwiedzającemu. W aplikacji mobilnej lub desktopowej asystent i jego indeks są dostarczane w aplikacji i działają na urządzeniu użytkownika. Ten sam silnik i te same treści pasują do obu trybów; Ananke, Gustivela i Clean Backgammon używają go na swoich stronach, a aplikacja Gustivela uruchamia go na urządzeniu.

      Czy można go dodać do dowolnej strony lub aplikacji?

      Został zaprojektowany tak, by się dopasowywać. NativeHelpy bierze treści, które mu wskażesz, i pojawia się w produkcie, którego Twoi użytkownicy już używają — na stronie internetowej, w aplikacji webowej lub mobilnej, w narzędziu desktopowym albo w centrum pomocy — w Twoim wyglądzie i języku. To, co obejmuje konkretna integracja, zależy od Twojego produktu i Twoich treści, i to ustalamy wspólnie.

      Czy działa offline?

      Gdy treści i model są przygotowane, asystent odpowiada na ich podstawie lokalnie, bez otwartego internetu, we wdrożeniach, które to obsługują — na przykład na urządzeniu w aplikacji mobilnej. Przygotowanie, instalacja lub aktualizacja treści i modelu to osobny krok, który wymaga połączenia.

      Jak utrzymać go na bieżąco?

      Ponownie zeskanuj źródło — na żądanie lub według harmonogramu. Odbudowywane są tylko zmienione części, a skanowanie, które znajdzie zbyt mało, zachowuje poprzednią wersję i zgłasza ostrzeżenie.

      Czy możemy kontrolować, na co odpowiada poza naszą dziedziną?

      Tak, temat po temacie. Dla każdego asystenta wybierasz, o czym może rozmawiać poza Twoimi treściami: włącz lub wyłącz pojedynczy temat (dowcipy, przepisy, pogoda, sport, wiedza ogólna ...) albo włącz lub wyłącz wszystkie naraz. Asystent aplikacji bankowej uprzejmie odmawia wszystkiego poza bankowością; asystent aplikacji z przepisami może też opowiedzieć dowcip. Na powitania, podziękowania i pytanie, kto go stworzył, zawsze odpowiada, a cała reszta pozostaje oparta na Twoich treściach.

      Jakie ma ograniczenia?

      Odpowiada na podstawie treści, które ma, więc jest tak kompletny jak Twoje materiały i — jak każdy asystent — może się mylić; link do źródła jest po to, by można było to sprawdzić. Wyjaśnia i wskazuje informacje. Nie działa samodzielnie: w aplikacji może przygotować akcję, na którą aplikacja pozwala - jak przelew w demo banku na żywo - a aplikacja ją sprawdza i użytkownik potwierdza. Nie czyta prywatnych systemów ani nie podejmuje decyzji.

      Czym jest Helpy Translate?

      Helpy Translate to tłumacz NativeSoft na Androida, zbudowany na technologii NativeHelpy. Tłumaczy teksty, pliki i rozmowy między 23 językami dzięki AI działającej na telefonie, bez internetu, i pomaga uczyć się języka. Wkrótce pojawi się w Google Play; jego strona to translate.nativehelpy.com.

      Wprowadź NativeHelpy do swojego produktu

      Powiedz nam, co budujesz i z jakich treści ma korzystać. Szczerze powiemy, co pasuje i z czym wiązałoby się wdrożenie.

      lub napisz na [email protected]