御社が与えたコンテンツ — ドキュメント、ガイド、製品ページ — だけからです。一般的なウェブ検索ではなく、どの答えにも使用したページやセクションへのリンクが付きます。

いいえ。NativeHelpy モデルは、初めて見るヘルプコンテンツから答えられるようすでに学習済みです。コンテンツの追加はスキャンとインデックス化であり、再学習ではありません。コンテンツが変わったら、再スキャンでインデックスを作り直します。

モデルには23言語の多言語版 — 英語、ルーマニア語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、ポーランド語、チェコ語、ハンガリー語、デンマーク語、スウェーデン語、ギリシャ語、ロシア語、ウクライナ語、トルコ語、アラビア語、ペルシア語、ヘブライ語、ヒンディー語、日本語、韓国語 — と、英語とルーマニア語に特化した軽量版があります。質問やページの言語で答え、ユーザーは質問ごとに言語を切り替えられます。コンテンツのインデックス化は一度だけで、同じインデックスがすべての言語に対応します。

どちらも可能で、お選びいただけます。ウェブサイト、ウェブアプリ、社内ツールではサーバー（御社または当社のもの）で動き、すべての訪問者に答えます。モバイルアプリやデスクトップアプリでは、アシスタントとそのインデックスがアプリに同梱され、ユーザーのデバイスで動きます。同じエンジンと同じコンテンツがどちらの方式にも対応します。Ananke、Gustivela、Clean Backgammon はウェブサイトで、Gustivela アプリはデバイス上で動かしています。

柔軟に合わせられるよう作られています。NativeHelpy は指定されたコンテンツを取り込み、ユーザーがすでに使っている製品 — ウェブサイト、ウェブアプリやモバイルアプリ、デスクトップツール、ヘルプセンター — の中に、御社のデザインと言語で表示されます。個々の連携に何が必要かは製品とコンテンツによって異なり、それを一緒に検討します。

コンテンツとモデルの準備が済めば、対応する実装 — たとえばモバイルアプリのデバイス上 — では、アシスタントはオープンなインターネットなしにローカルで答えます。コンテンツとモデルの準備、インストール、更新は別の手順で、こちらには接続が必要です。

ソースを再スキャンします。必要なときに、または定期的に。変更された部分だけが再構築され、取得できた内容が少なすぎるスキャンでは以前のバージョンを残して警告を出します。

はい、テーマごとに設定できます。アシスタントごとに、御社のコンテンツ以外で何について話してよいかを選べます。テーマを一つずつ有効・無効にする（ジョーク、レシピ、天気、スポーツ、一般知識 ...）ことも、すべてをまとめて有効・無効にすることもできます。バンキングアプリのアシスタントは銀行業務以外のことを丁寧に断り、レシピアプリのアシスタントならジョークを言うこともできます。あいさつ、お礼、誰が作ったのかという質問にはいつも答え、それ以外はすべて御社のコンテンツに基づきます。

はい。参照するドキュメントに SQL クエリ、シェルコマンド、設定の一部などの例があれば、アシスタントはそれをコピーできるコードブロックとして答えの中に示し、出典ページへのリンクも添えます。

手元のコンテンツから答えるため、その完全さは御社の資料次第です。また、どのアシスタントとも同じく間違えることがあります。だからこそ、確かめられるよう出典リンクがあります。情報を説明し、その場所を示します。勝手に動くことはありません。アプリの中では、アプリが許可する操作 - ライブデモでの振込など - を準備でき、アプリがそれを確認し、本人が承認します。非公開のシステムを読んだり、判断を下したりはしません。

Helpy Translate は、NativeHelpy の技術で作られた NativeSoft の Android 向け翻訳アプリです。スマートフォン上で動く AI で、インターネットなしに 23 言語間のテキスト、ファイル、会話を翻訳し、語学学習にも役立ちます。まもなく Google Play で公開されます。サイトは translate.nativehelpy.com です。