Solo dai contenuti che gli fornisci: la tua documentazione, le guide e le pagine del prodotto. Non è una ricerca generica sul web, e ogni risposta rimanda alla pagina o alla sezione che ha usato.

No. Il modello NativeHelpy è già addestrato a rispondere a partire da contenuti di supporto che non ha mai visto. Aggiungere i tuoi contenuti significa una scansione e un indice, non un riaddestramento. Quando i contenuti cambiano, una nuova scansione ricostruisce l'indice.

Il modello è disponibile in una variante multilingue a 23 lingue (inglese, rumeno, tedesco, francese, spagnolo, italiano, portoghese, olandese, polacco, ceco, ungherese, danese, svedese, greco, russo, ucraino, turco, arabo, persiano, ebraico, hindi, giapponese e coreano) e in una variante più leggera ottimizzata per inglese e rumeno. Risponde nella lingua della domanda o della pagina, e l'utente può cambiare lingua da una domanda all'altra. Indicizzi i tuoi contenuti una sola volta; lo stesso indice serve tutte le lingue.

Entrambi: scegli tu. Su un sito web, un'app web o uno strumento interno funziona su un server (tuo o nostro) e risponde a ogni visitatore. In un'app mobile o desktop l'assistente e il suo indice sono inclusi nell'app e funzionano sul dispositivo dell'utente. Lo stesso motore e gli stessi contenuti si adattano a entrambe le modalità; Ananke, Gustivela e Clean Backgammon lo usano sui loro siti, e l'app Gustivela lo usa sul dispositivo.

È pensato per adattarsi. NativeHelpy prende i contenuti che gli indichi e compare all'interno del prodotto che i tuoi utenti usano già (un sito web, un'app web o mobile, uno strumento desktop o un centro assistenza) con il tuo aspetto e nella tua lingua. Cosa comporta una determinata integrazione dipende dal tuo prodotto e dai tuoi contenuti, ed è proprio ciò che definiamo insieme.

Una volta preparati i contenuti e il modello, l'assistente risponde a partire da essi in locale, senza internet aperto, nelle implementazioni che lo supportano, per esempio sul dispositivo in un'app mobile. Preparare, installare o aggiornare i contenuti e il modello è un passaggio separato che richiede una connessione.

Riesegui la scansione della fonte, su richiesta o secondo una pianificazione. Vengono ricostruite solo le parti modificate, e una scansione che trova troppo poco mantiene la versione precedente e segnala un avviso.

Sì, argomento per argomento. Per ogni assistente scegli di cosa può parlare oltre ai tuoi contenuti: attiva o disattiva un singolo argomento (barzellette, ricette, meteo, sport, cultura generale ...), oppure attivali o disattivali tutti insieme. L'assistente di un'app bancaria rifiuta con cortesia tutto ciò che esula dalla banca; quello di un'app di ricette può anche raccontare una barzelletta. Ai saluti, ai ringraziamenti e alla domanda su chi l'ha creato risponde sempre, e tutto il resto rimane basato sui tuoi contenuti.

Sì. Quando la documentazione da cui risponde contiene un esempio (una query SQL, un comando shell, un frammento di configurazione), l'assistente può mostrarlo nella risposta come blocco di codice, pronto da copiare, insieme al link alla pagina da cui proviene.

Risponde a partire dai contenuti che ha, quindi è completo quanto il tuo materiale e, come ogni assistente, può sbagliare; il link alla fonte serve proprio a permettere di verificare. Spiega e indica le informazioni. Non agisce da solo: all'interno di un'app può preparare un'azione che l'app consente, come un bonifico nella demo bancaria dal vivo, che l'app verifica e la persona conferma. Non legge sistemi privati e non prende decisioni.

Helpy Translate è il traduttore di NativeSoft per Android, costruito con la tecnologia NativeHelpy. Traduce testi, file e conversazioni tra 23 lingue con un'IA che funziona sul telefono, senza internet, e aiuta a imparare una lingua. Arriva presto su Google Play; il suo sito è translate.nativehelpy.com.