Μόνο από το περιεχόμενο που του δίνετε — την τεκμηρίωση, τους οδηγούς και τις σελίδες του προϊόντος σας. Δεν είναι γενική αναζήτηση στο διαδίκτυο, και κάθε απάντηση παραπέμπει στη σελίδα ή την ενότητα που χρησιμοποίησε.

Όχι. Το μοντέλο NativeHelpy είναι ήδη εκπαιδευμένο να απαντά από περιεχόμενο βοήθειας που δεν έχει δει. Η προσθήκη του περιεχομένου σας είναι μια σάρωση και ένα ευρετήριο, όχι επανεκπαίδευση. Όταν το περιεχόμενό σας αλλάζει, μια νέα σάρωση ξαναχτίζει το ευρετήριο.

Το μοντέλο διατίθεται σε μια πολύγλωσση έκδοση 23 γλωσσών — αγγλικά, ρουμανικά, γερμανικά, γαλλικά, ισπανικά, ιταλικά, πορτογαλικά, ολλανδικά, πολωνικά, τσεχικά, ουγγρικά, δανικά, σουηδικά, ελληνικά, ρωσικά, ουκρανικά, τουρκικά, αραβικά, περσικά, εβραϊκά, χίντι, ιαπωνικά και κορεατικά — και σε μια ελαφρύτερη έκδοση προσαρμοσμένη για αγγλικά και ρουμανικά. Απαντά στη γλώσσα της ερώτησης ή της σελίδας, και ο χρήστης μπορεί να αλλάξει γλώσσα από τη μία ερώτηση στην άλλη. Ευρετηριοποιείτε το περιεχόμενό σας μία φορά· το ίδιο ευρετήριο εξυπηρετεί όλες τις γλώσσες.

Και τα δύο — εσείς επιλέγετε. Σε έναν ιστότοπο, σε μια εφαρμογή web ή σε ένα εσωτερικό εργαλείο λειτουργεί σε έναν διακομιστή (δικό σας ή δικό μας) και απαντά σε κάθε επισκέπτη. Σε μια εφαρμογή κινητού ή υπολογιστή, ο βοηθός και το ευρετήριό του περιλαμβάνονται στην εφαρμογή και λειτουργούν στη συσκευή του χρήστη. Η ίδια μηχανή και το ίδιο περιεχόμενο ταιριάζουν και στους δύο τρόπους· τα Ananke, Gustivela και Clean Backgammon το χρησιμοποιούν στους ιστοτόπους τους, και η εφαρμογή Gustivela το χρησιμοποιεί στη συσκευή.

Είναι φτιαγμένο για να προσαρμόζεται. Το NativeHelpy παίρνει το περιεχόμενο που του υποδεικνύετε και εμφανίζεται μέσα στο προϊόν που ήδη χρησιμοποιούν οι χρήστες σας — έναν ιστότοπο, μια εφαρμογή web ή κινητού, ένα εργαλείο υπολογιστή ή ένα κέντρο βοήθειας — με τη δική σας εμφάνιση και γλώσσα. Τι περιλαμβάνει μια συγκεκριμένη ενσωμάτωση εξαρτάται από το προϊόν και το περιεχόμενό σας, και αυτό το καθορίζουμε μαζί.

Όταν το περιεχόμενο και το μοντέλο είναι έτοιμα, ο βοηθός απαντά από αυτά τοπικά, χωρίς το ανοιχτό διαδίκτυο, στις υλοποιήσεις που το υποστηρίζουν — για παράδειγμα στη συσκευή, σε μια εφαρμογή κινητού. Η προετοιμασία, η εγκατάσταση ή η ενημέρωση του περιεχομένου και του μοντέλου είναι ξεχωριστό βήμα που απαιτεί σύνδεση.

Σαρώνετε ξανά την πηγή — κατ' απαίτηση ή βάσει προγράμματος. Ξαναχτίζονται μόνο τα τμήματα που άλλαξαν, και μια σάρωση που βρίσκει πολύ λίγο περιεχόμενο κρατά την προηγούμενη έκδοση και εμφανίζει προειδοποίηση.

Ναι, θέμα προς θέμα. Για κάθε βοηθό επιλέγετε για τι μπορεί να μιλά πέρα από το δικό σας περιεχόμενο: ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε ένα θέμα (ανέκδοτα, συνταγές, καιρός, αθλητισμός, γενικές γνώσεις ...) ή ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε όλα μαζί. Ο βοηθός μιας τραπεζικής εφαρμογής απορρίπτει ευγενικά ό,τι είναι εκτός τραπεζικών θεμάτων· ο βοηθός μιας εφαρμογής συνταγών μπορεί να πει και ένα ανέκδοτο. Στους χαιρετισμούς, στις ευχαριστίες και στο ποιος τον δημιούργησε απαντά πάντα, και όλα τα υπόλοιπα μένουν βασισμένα στο περιεχόμενό σας.

Ναι. Όταν η τεκμηρίωση από την οποία απαντά περιέχει ένα παράδειγμα — ένα ερώτημα SQL, μια εντολή shell, ένα απόσπασμα ρυθμίσεων — ο βοηθός μπορεί να το δείξει στην απάντησή του ως μπλοκ κώδικα, έτοιμο για αντιγραφή, μαζί με τον σύνδεσμο προς τη σελίδα από την οποία προέρχεται.

Απαντά από το περιεχόμενο που έχει, οπότε είναι τόσο πλήρες όσο και το υλικό σας, και — όπως κάθε βοηθός — μπορεί να κάνει λάθος· ο σύνδεσμος προς την πηγή υπάρχει ώστε ένας άνθρωπος να μπορεί να ελέγξει. Εξηγεί και παραπέμπει σε πληροφορίες. Δεν ενεργεί μόνος του: μέσα σε μια εφαρμογή μπορεί να ετοιμάσει μια ενέργεια που επιτρέπει η εφαρμογή - όπως μια μεταφορά στη ζωντανή επίδειξη τράπεζας - την οποία η εφαρμογή ελέγχει και ο χρήστης επιβεβαιώνει. Δεν διαβάζει ιδιωτικά συστήματα και δεν λαμβάνει αποφάσεις.

Το Helpy Translate είναι ο μεταφραστής της NativeSoft για Android, χτισμένος με την τεχνολογία NativeHelpy. Μεταφράζει κείμενα, αρχεία και συνομιλίες σε 23 γλώσσες με μια ΤΝ που τρέχει στο τηλέφωνο, χωρίς internet, και βοηθά στην εκμάθηση μιας γλώσσας. Έρχεται σύντομα στο Google Play· ο ιστότοπός του είναι το translate.nativehelpy.com.