NativeHelpy

NativeHelpy

NativeHelpy · produkt NativeSoft AI

Proměňte znalosti o svém produktu v užitečné odpovědi

NativeHelpy přečte vaši dokumentaci, návody a obsah o produktu a stane se asistentem, který na otázku uživatele odpoví srozumitelnými slovy — a odkáže na stránku, ze které odpověď pochází. Váš obsah zůstává váš a jeho přidání nevyžaduje žádné přetrénování.

Už odpovídá v produktech Ananke, Gustivela a Clean Backgammon.

Podívat se na ukázku

Všechny funkce ukázky, krok za krokem. Anglické video uprostřed konverzace také mění jazyk: italština, arabština, francouzština.

Příklad Skutečné odpovědi živých asistentů (v angličtině, tak jak je produkty dávají)

QHow do I compare two databases?

Open both connections, choose Tools ▸ Compare Databases…, pick the connection and schema under Source and Target, and click Compare.

Source: Ananke FAQ — Comparing databases

Proč pomáhá

Odpovědi z vašeho vlastního obsahu, ne z otevřeného webu

Rychle najde informace

Uživatel se zeptá vlastními slovy a dostane přímou odpověď, místo aby procházel dlouhou příručku nebo stránku s výsledky hledání.

Vychází z vašich materiálů

Odpovědi čerpá z vaší dokumentace, návodů a obsahu o produktu — nevymýšlí je z otevřeného webu.

Každá odpověď odkazuje na stránku nebo oddíl, ze kterého pochází, takže si ji člověk může dočíst a ověřit.

Zapadne do vašeho produktu

Je součástí rozhraní, které lidé už používají — webu, aplikace nebo centra nápovědy — v jazyce stránky.

Běží na vašem vlastním stroji

V produktech, které provozujeme, odpovídá na vlastním serveru nebo zařízení produktu; jakmile je obsah připravený, může fungovat offline.

Drží krok s vaší dokumentací

Když se váš obsah změní, nové skenování znovu sestaví index — bez přetrénování a znovu se sestaví jen změněné části.

Vy rozhodujete, o čem mluví

Každý asistent je nastaven podle toho, na co smí odpovídat mimo svou oblast: témata můžete povolit nebo zakázat jednotlivě, nebo všechna najednou. Asistent banky odmítne vše, co se netýká bankovnictví; asistent aplikace s recepty může i říct vtip. Na pozdravy, poděkování a otázku, kdo ho vytvořil, odpovídá vždy zdvořile.

Ukazuje konkrétní příklady

Kromě odkazu na zdroj může ukázat konkrétní příklad z vaší dokumentace, třeba SQL dotaz nebo příkaz, připravený ke zkopírování.

Už v našich produktech

Čtyři produkty postavené na NativeHelpy

NativeHelpy dnes běží ve třech živých produktech, každý přizpůsobený vlastním znalostem a jazyku. Čtvrtý, Helpy Translate, překladač postavený na NativeHelpy, brzy přijde na Google Play. Snímky obrazovky pocházejí ze skutečných produktů. A můžete si ho vyzkoušet sami, hned níže, v živé ukázce banky.

Nástroj pro práci s databázemi Ananke

Ananke

Nástroj pro práci s databázemi · Desktop

Odpovídá na otázky o Ananke z vlastní dokumentace produktu — příručky, tutoriálů, FAQ a referenční příručky SQL — a odkazuje na přesnou stránku. Vysvětluje funkce a postupy; nečte vaši databázi a nespouští za vás SQL.

ananke.nativesoft.ro
Kuchařská aplikace Gustivela

Gustivela

Kuchařský průvodce · Mobil a web

Pomáhá lidem najít recepty podle surovin a preferencí a odpovídá na otázky o vaření a o aplikaci, v jazyce stránky. V aplikaci Gustivela běží přímo v zařízení.

gustivela.com
Hra Clean Backgammon

Clean Backgammon

Hra a učení · Web a Android

Asistent „Cleaner AI“ vysvětluje pravidla a funkce a provází učením v Backgammon Academy s odkazy na správnou stránku. Je oddělený od herního AI soupeře. Aplikace Clean Backgammon má na Google Play přes 177 000 stažení.

cleanbackgammon.com
Aplikace Helpy Translate

Helpy Translate

Překladač · Android · Brzy na Google Play

Překládá texty, soubory a rozhovory mezi 23 jazyky pomocí AI, která běží v telefonu, bez internetu. Postaveno na technologii NativeHelpy, s Helpy, kterého se ptáte vlastními slovy.

Helpy Translate

Všechny produkty NativeSoft v akci

Krátká videa našich asistentů při práci: NativeHelpy v bankovní aplikaci, Gustivela v kuchyni, Ananke s SQL a databázemi, Clean Backgammon u herní desky. A Helpy Translate, který překládá v telefonu.

Živá bankovní ukázka: asistent NativeHelpy připravil převod a čeká na potvrzení, vedle aplikace Native Bank

Vyzkoušejte živou ukázku s bankovním asistentem

Živá ukázka · Příklad integrace · 23 jazyků

Native Bank je smyšlená bankovní aplikace s asistentem NativeHelpy vedle. Požádejte o výpis za minulý měsíc, pošlete peníze s vaším potvrzením nebo si nechte vysvětlit platbu, v kterémkoli z 23 jazyků: příklad toho, co NativeHelpy dokáže ve vaší vlastní aplikaci.

Otevřít živou ukázku Nyní naGoogle Play

Živá ukázka · vyzkoušejte hned

Vyzkoušejte NativeHelpy v živé ukázce banky

Fiktivní bankovní aplikace Native Bank s asistentem NativeHelpy vedle ní. Požádejte o výpis za minulý měsíc, pošlete peníze příjemci nebo se zeptejte, co je to za platbu: asistent porozumí požadavku v kterémkoli z 23 jazyků, otevře správnou obrazovku, připraví operaci a před každým důležitým krokem počká na vaše potvrzení.

Chcete se nejdřív podívat? Ukázka v krátkém videu

Všechny funkce ukázky, krok za krokem. Anglické video uprostřed konverzace také mění jazyk: italština, arabština, francouzština.

  • Jen jeden příklad. Možné je jakékoli jiné nasazení, plně přizpůsobené vašim potřebám: váš produkt, váš obsah, vaše akce a vaše pravidla.
  • Na webu i v aplikaci. Tentýž asistent běží na webu nebo v mobilní či desktopové aplikaci, na vašem serveru nebo v zařízení uživatele - 100% konfigurovatelný.
  • Bezpečný už z principu. Odpovídá jen v rozsahu toho, co má výslovně povoleno, z obsahu, který dostal. V bankovní aplikaci vám nikdy neřekne vtip ani nepošle recept.
  • Fiktivní data. Banka, lidé i peníze jsou vymyšlené; nic skutečného se nepřesouvá.

Nyní naGoogle PlayStejná ukázka banky jako aplikace pro Android, s Helpym offline v telefonu.

Demo Native Bank is fictitious: all people, accounts, balances and operations are made up. No real money moves. This bank is only one example: NativeHelpy adapts to any website or app, with your content, your actions and your languages.

Discuss a pilot

NativeHelpy assistant

Connecting…

    Try a scenario

      The assistant answers only about this app and only from what it has been given. It never carries out an operation without your confirmation.

      Native Bank

      Demo · fictitious data

      Native Bank…

      Jazyky

      Mluví jazykem vašich uživatelů — a přepíná spolu s nimi

      NativeHelpy rozumí a odpovídá v jazyce otázky nebo stránky. Vícejazyčný model existuje ve variantě pro 23 jazyků a v lehčí variantě vyladěné pro angličtinu a rumunštinu.

      Englishen Românăro Deutschde Françaisfr Españoles Italianoit Portuguêspt Nederlandsnl Polskipl Češtinacs Magyarhu Danskda Svenskasv Ελληνικάel Русскийru Українськаuk Türkçetr العربيةar فارسیfa עבריתhe हिन्दीhi 日本語ja 한국어ko

      Ptejte se v kterémkoli z nich

      Otázka v jednom jazyce najde odpověď, i když je váš obsah napsaný v jiném — model páruje význam napříč jazyky, ne slova.

      Přepínejte za pochodu

      Změňte jazyk z jedné otázky na druhou a asistent vás následuje a odpoví v jazyce, ve kterém jste se zeptali.

      Indexace jednou, ne pro každý jazyk

      Obsah připravíte jednou. Tentýž index slouží všem jazykům, takže přidání nového trhu neznamená jeho nové sestavení.

      Varianta pro 23 jazyků běží v Gustivela a Clean Backgammon ve všech jazycích jejich webů; Ananke používá lehčí variantu pro angličtinu a rumunštinu. Nasazení obsahuje variantu a jazyky, které váš produkt potřebuje.

      Nasazení

      Na vašem serveru nebo v zařízení — přizpůsobí se produktu, který máte

      Tentýž engine a tentýž obsah, umístěné tam, kde to vašemu produktu vyhovuje. NativeHelpy je navržen tak, aby se dal snadno vložit do webu, webové či mobilní aplikace, desktopového nástroje nebo interního centra nápovědy — ve vašem vzhledu a ve vašem jazyce.

      Na vašem serveru

      Pro weby, webové aplikace, centra nápovědy a interní nástroje. Asistent běží na serveru — vašem nebo našem — a odpovídá každému návštěvníkovi z vašeho zaindexovaného obsahu. Jedno místo pro aktualizace a obsah nikdy neopustí stroj, na kterém běží.

      V provozu na webech Ananke, Gustivela a Clean Backgammon

      V zařízení

      Pro mobilní a desktopové aplikace. Asistent a jeho index jsou součástí aplikace a běží přímo v zařízení uživatele. Po instalaci odpovídá bez připojení k síti a obsah zůstává v zařízení.

      V provozu v mobilní aplikaci Gustivela

      V obou případech se asistent stane součástí vašeho produktu, nikoli samostatným webem, kvůli kterému by lidé museli odejít jinam. Zapadne do rozhraní, které vaši uživatelé už znají, a vy si vyberete, kde se práce odehrává — na serveru, který máte pod kontrolou, nebo v zařízení každého uživatele.

      Jak to funguje

      Od vašich stránek k podložené odpovědi

      Přidání vašeho obsahu nevyžaduje přetrénování modelu. NativeHelpy obsah přečte, strukturuje a zaindexuje a předtrénovaný model NativeHelpy odpovídá z tohoto indexu.

      1. 1

        Příprava obsahu

        Nasměrujte NativeHelpy na svůj web nebo centrum nápovědy, nebo mu předejte dokumentaci. Přečte stránky, respektuje pravidla pro roboty a drží se obsahu, který mu dáte.

      2. 2

        Strukturování a indexace

        Stránky se rozdělí na oddíly, které si zachovají své odkazy, a zaindexují se enkodérem NativeSoft. Nic se nepřepisuje — index odkazuje zpět na vaše vlastní stránky.

      3. 3

        Integrace do produktu

        Asistent se umístí tam, kde už vaši uživatelé jsou — na web, do aplikace nebo do centra nápovědy — a odpovídá v jazyce stránky.

      4. 4

        Otázka a zdroj

        Otázka se porovná s indexem a odpověď vychází z nejbližších oddílů, s odkazem na stránku nebo oddíl, ze kterého pochází.

      Když se váš obsah změní, nové skenování znovu sestaví index. Pokud se oddíly nezměnily, nic se znovu nesestavuje.

      Kde se hodí

      Znalosti jednoho produktu najednou

      Tři výše uvedené produkty jsou v provozu. Helpy Translate brzy přijde na Google Play. Ostatní jsou směry, kam se tentýž engine hodí — nasazení závisí na vašem obsahu, vašich nástrojích a vašich omezeních.

      Dokumentace a znalostní báze

      Odpovědi z manuálu, wiki nebo interní příručky s odkazem na příslušnou stránku.

      Centra nápovědy a onboarding

      Proveďte nového uživatele produktem přímo v něm, v jeho vlastním jazyce.

      Weby a aplikace

      Asistent nápovědy dodávaný s produktem, který po přípravě funguje bez otevřeného internetu, pokud to nasazení umožňuje.

      Hry a učení

      Vysvětlí pravidla, mechaniky a lekce, jako v akademii Clean Backgammon.

      Technické a profesionální nástroje

      Přesné odpovědi s odkazem na zdroj pro software jako Ananke, kde je špatný odhad horší než žádný.

      Pomoc s úkoly a automatizace

      Pomoc s úkolem; provádění akcí závisí na integraci s vašimi nástroji, oprávněními a schvalováním — engine nejedná sám od sebe. Ukazuje to živá ukázka banky: asistent připraví operaci, aplikace ji zkontroluje a uživatel ji potvrdí.

      Bankovnictví a finanční služby

      Vyhledávání v interních postupech a dokumentaci, vedení zaměstnanců a vysvětlování schválených informací zákazníkům. Citlivá nasazení vyžadují specifické ověření a řízení přístupu; jde o směr, kterému se dokážeme přizpůsobit, nikoli o auditovaný nebo certifikovaný bankovní produkt, a NativeHelpy nerozhoduje o úvěrech, neposkytuje individuální finanční poradenství ani neprovádí transakce.

      Integrace a zpracování

      Co dodáte vy a kde to běží

      Co dodáte vy

      Obsah, ze kterého má asistent čerpat — web, centrum nápovědy nebo dokumentaci — a místo ve vašem produktu, kde se má asistent objevit.

      Co integrujeme my

      Připravíme a zaindexujeme váš obsah, vyladíme na něj asistenta a propojíme ho s vaším rozhraním. Nové skenování ho udržuje aktuální, když se váš obsah mění.

      Kde to běží

      Na vašem vlastním serveru nebo v zařízení, ve dvou výše popsaných režimech, s čerpáním z vašeho obsahu místo otevřeného webu. Co konkrétní nasazení potřebuje, závisí na jeho rozsahu a omezeních.

      Otázky

      Časté dotazy

      Odkud pocházejí odpovědi?

      Jen z obsahu, který mu dáte — z vaší dokumentace, návodů a stránek produktu. Nejde o obecné vyhledávání na webu a každá odpověď odkazuje na stránku nebo oddíl, ze kterého čerpala.

      Přetrénováváte model na našem obsahu?

      Ne. Model NativeHelpy je už natrénovaný tak, aby odpovídal z obsahu nápovědy, který předtím neviděl. Přidání vašeho obsahu je skenování a indexace, ne přetrénování. Když se váš obsah změní, nové skenování znovu sestaví index.

      Které jazyky podporuje?

      Model existuje ve vícejazyčné variantě pro 23 jazyků — angličtinu, rumunštinu, němčinu, francouzštinu, španělštinu, italštinu, portugalštinu, nizozemštinu, polštinu, češtinu, maďarštinu, dánštinu, švédštinu, řečtinu, ruštinu, ukrajinštinu, turečtinu, arabštinu, perštinu, hebrejštinu, hindštinu, japonštinu a korejštinu — a v lehčí variantě vyladěné pro angličtinu a rumunštinu. Odpovídá v jazyce otázky nebo stránky a uživatel může jazyk změnit z jedné otázky na druhou. Obsah zaindexujete jednou; tentýž index slouží všem jazykům.

      Běží na našem serveru, nebo v zařízení?

      Obojí — vyberete si. Na webu, ve webové aplikaci nebo v interním nástroji běží na serveru (vašem nebo našem) a odpovídá každému návštěvníkovi. V mobilní nebo desktopové aplikaci jsou asistent a jeho index součástí aplikace a běží v zařízení uživatele. Tentýž engine a tentýž obsah se hodí pro oba režimy; Ananke, Gustivela a Clean Backgammon ho provozují na svých webech a aplikace Gustivela přímo v zařízení.

      Dá se přidat do jakéhokoli webu nebo aplikace?

      Je navržený tak, aby se přizpůsobil. NativeHelpy vezme obsah, na který ho nasměrujete, a objeví se v produktu, který vaši uživatelé už používají — na webu, ve webové či mobilní aplikaci, v desktopovém nástroji nebo v centru nápovědy — ve vašem vzhledu a jazyce. Co konkrétní integrace obnáší, závisí na vašem produktu a obsahu, a to společně vyjasníme.

      Funguje offline?

      Jakmile jsou obsah a model připravené, asistent z nich odpovídá lokálně, bez otevřeného internetu, v nasazeních, která to podporují — například v zařízení v mobilní aplikaci. Příprava, instalace nebo aktualizace obsahu a modelu je samostatný krok, který připojení vyžaduje.

      Jak ho udržovat aktuální?

      Znovu naskenujte zdroj — na vyžádání nebo podle plánu. Znovu se sestaví jen změněné části a skenování, které najde příliš málo, ponechá předchozí verzi a upozorní na to varováním.

      Můžeme řídit, na co odpovídá mimo naši oblast?

      Ano, téma po tématu. Pro každého asistenta vyberete, o čem smí mluvit mimo váš vlastní obsah: zapněte nebo vypněte jedno téma (vtipy, recepty, počasí, sport, všeobecné znalosti ...), nebo všechna najednou. Asistent bankovní aplikace zdvořile odmítne vše mimo bankovnictví; asistent aplikace s recepty může i říct vtip. Na pozdravy, poděkování a otázku, kdo ho vytvořil, odpovídá vždy a vše ostatní zůstává založené na vašem obsahu.

      Jaká má omezení?

      Odpovídá z obsahu, který má, takže je jen tak úplný jako vaše materiály, a — jako každý asistent — se může mýlit; odkaz na zdroj je tu proto, aby to člověk mohl ověřit. Vysvětluje a odkazuje na informace. Nejedná sám od sebe: v aplikaci může připravit akci, kterou aplikace umožňuje - třeba převod v živé ukázce banky - a aplikace ji zkontroluje a člověk potvrdí. Nečte soukromé systémy ani nerozhoduje.

      Co je Helpy Translate?

      Helpy Translate je překladač NativeSoft pro Android, postavený na technologii NativeHelpy. Překládá texty, soubory a rozhovory mezi 23 jazyky pomocí AI, která běží v telefonu, bez internetu, a pomáhá učit se jazyk. Brzy přijde na Google Play; jeho web je translate.nativehelpy.com.

      Přineste NativeHelpy do svého produktu

      Řekněte nám, co vytváříte a z jakého obsahu má čerpat. Upřímně vám řekneme, co se hodí a co by nasazení obnášelo.

      nebo napište na [email protected]